
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES
Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet?
Introduction
Sjöstrand Coffee se soucie de vous en tant que client, ce qui signifie que nous cherchons toujours à recueillir des données personnelles de façon responsable en ce qui concerne votre vie privée. Il est important pour nous que vous sachiez quelles informations nous recueillons à votre sujet et comment nous le faisons pour que vous soyez en sécurité.
Pour pouvoir faire des achats chez nous, nous devons recueillir certains renseignements personnels. Vous pouvez avoir besoin de nous fournir de différentes façons – directement ou indirectement – des informations sur vous-même.
En voici quelques exemples:
- Les sites Internet Sjöstrand Coffee – Notre boutique en ligne et d’autres sites exploités par ou pour le compte de Sjöstrand Coffee Concept.
- Lorsque vous visitez nos sites sur les réseaux sociaux appartenant à des tiers, tels que Facebook et Instagram
- Le service clients de Sjöstrand Coffee – par e-mail ou par appel téléphonique à notre service clients
Nous avons besoin de savoir qui vous êtes et où vous voulez que vos marchandises soient livrées. Ces informations sont utilisées pour vous aider à finaliser votre achat, et pour nous permettre de traiter votre commande.
QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS?
Les informations que vous nous fournissez.
Vous nous donnez des informations sur vous-même d’une variété de façons lorsque vous confirmez un achat dans notre boutique, vous vous abonnez à notre newsletter, vous nous contactez nous-mêmes ou notre service clients quand vous fournissez des données personnelles. Voici quelques exemples d’informations que vous nous fournissez :
- Données personnelles et de contact – nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Informations que nous recueillons à votre sujet.
Lorsque vous confirmez un achat dans notre boutique, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Données personnelles et de contact – nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, dresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Informations sur les produits/services – détails des produits / services que vous avez achetés.
- Informations historiques – votre achat, votre historique de paiement et de crédit.
- Informations sur votre ordinateur – par exemple l’adresse IP, les paramètres de langue, les paramètres du navigateur,
- Informations géographiques – Votre emplacement géographique.
Les informations que vous nous fournissez, ainsi que des informations sur les produits / services et des données personnelles, sont nécessaires pour vous permettre de nouer une relation contractuelle avec nous.
Que faisons-nous vos informations?
Toutes les données sont nécessaires et utilisées pour exercer notre activité commerciale, proposer nos offres et améliorer notre service. Sjöstrand Coffee traite les données personnelles pour des motifs légaux.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour nous acquitter de nos obligations et tant qu’elles sont requises en vertu des délais de conservation prévus par la loi.
Avec qui partageons-nous ces informations?
Nous pouvons transférer ou partager vos informations avec des tiers sélectionnés. Nous prenons toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et avec un niveau de protection adéquat lors du transfert ou du partage avec ces tiers sélectionnés. Ces tiers sont :
- les sociétés de logistique et de transport
- les services financiers
- les fournisseurs de solutions de paiement (Klarna, Stripe)
- le fournisseur de la boutique web et du site Internet
Vos droits
- Droit d’accès à vos données : vous pouvez demander un extrait des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez le droit de faire corriger les informations que nous détenons sur vous
- Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires pour respecter par exemple la législation sur la comptabilité et sur l’imposition
Si vous voulez savoir quelles informations nous détenons sur vous en particulier, vous pouvez nous contacter par [email protected]
Responsable du traitement – il est responsable de toutes les activités, y compris de veiller à ce que les tiers éventuels respectent les lignes directrices établies.
Sjöstrand Coffee Int AB
Box 55989
102 16 Stockholm
SUÈDE
N° d’org.: 556936-2535